Одним из приоритетных направлений органов внутренних дел было и остается укрепление доверия граждан путем полной регистрации и внимательного рассмотрения сотрудниками полиции всех поступающих сообщений и заявлений о происшествиях и преступлениях, принятия законных и обоснованных решений, доведение до сведения заявителей результатов проведенных проверочных мероприятий. За 5 месяцев 2020 года в дежурную часть МО МВД России «Заринский» поступило свыше 5 тысяч обращений.
Граждане могут обратиться с сообщениями либо заявлениями о происшествии, преступлении или административном правонарушении в любое время лично, либо по телефонам 43-2-43, 02 (102 — с мобильного), направив письмо почтой. Независимо от формы обращения, заявления и сообщения регистрируются, по всем без исключения проводятся проверочные мероприятия.
На письменное заявление гражданина принявший его оперативный дежурный обязан выдать талон-уведомление, где указан регистрационный номер и данные сотрудника полиции.
По заявлению о преступлении может быть принято следующее решение: о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче сообщения по подследственности либо территориальности, т.е. на рассмотрение другого органа или ведомства.
По заявлению об административном правонарушении принимается решение в порядке, предусмотренном Кодексом РФ об административных правонарушениях.
По каждому заявлению и сообщению о преступлении, в обязательном порядке в срок от 3 до 10 суток, в исключительных случаях – до 30, проводится проверка и принимается решение, о котором заявитель уведомляется почтой в обязательном порядке, с разъяснением его прав на обжалование в прокуратуру района, города либо в суд.
С жалобами и предложениями, проблемными вопросами вы можете обратиться к начальнику отдела внутренних дел (приемная 4-22-31), либо в условиях повышенной готовности и самоизоляции – в письменном виде.
О начале проведения личного приема вы можете узнать по телефону дежурной части. Напоминаем, что на прием граждане должны являться с паспортом либо документом, удостоверяющим личность.
МО МВД России «Заринский»
