18 марта представители Управления Алтайского края по предпринимательству и рыночной инфраструктуре, Алтайского фонда микрозаймов п и журналисты краевых СМИ побывали в Заринске с очередным пресс-туром. В этот раз они побывали на двух предприятиях малого бизнеса: ООО «Колос» и ИП Майнингер Е.Л.
«Деловая репутация нарабатывается годами»
ООО «Колос» — предприятие довольно известное не только в Заринске, но и за его пределами. Здесь занимаются производством, продажей и установкой стеклопакетов. И хотя конкуренция в этой сфере в нашем городе довольно серьезная, есть несколько подобных фирм, ООО «Колос» прочно занимает свою особую нишу. А все потому, что они единственные в Заринске, кто непосредственно занимается производство окон.
Эдуард Стихарев, генеральный директор предприятия, считает Заринск своей малой родиной, поскольку живет здесь с 1976 года, когда города с таким красивым названием еще не было на карте Алтая. К сегодняшнему бизнесу, по его словам, пришел не сразу, до этого пробовал заниматься многим другим. А в 1997 году, когда установка пластиковых окон стала трендом, решил попробовать свои силы именно в этой сфере. И как показало время, не прогадал.
— Я помню, как купил свое первое окно у дилеров и продал его (на память об этом до сих пор храню ту самую квитанцию). Продал и понял: так дело не пойдет. Если серьезно заниматься данным бизнесом, нельзя зависеть от других. Поэтому, когда другие кинулись покупать квартиры и дорогие иномарки, я приобретал оборудование для будущего цеха по производству стеклопакетов, — рассказывает предприниматель.
Своего пика, по словам директора, компания достигла к 2014 году. Именно тогда «Колос» стал активно участвовать в аукционах по госзакупкам. Коллектив доходил до 170 человек. Кроме Заринска, стали осваивать рынки всего Алтайского края, Горного Алтая, Кемеровской и Новосибирской областей. Заказов было очень много, в год осваивали порядка 170 объектов. Причем, самой разной сложности. Окна производства ООО «Колос» сегодня украшают здания института на Юрина, службы судебных приставов в Барнауле, Кемеровской краевой больницы и многих других. Ини по одному из них, с гордостью говорит Стихарев, не было претензий у заказчиков ни по срокам, ни по качеству. Если говорить о Заринске, то стеклопакеты ООО «Колос» установлены в здании детской поликлиники, это произошло в прошлом году.
Анна Зайкова
При этом, как подчеркивает предприниматель, при множестве крупных заказов не забывали и о своих главных клиентах – жителях Заринска.
— Для удобства горожан мы даже открыли в 2013 году офис по Металлургов, 6. Думали, станем ближе к покупателю, тем самым привлечем новых клиентов. Но эта тактика себя не оправдала, оказалось, людям гораздо удобнее приходить в наш главный офис, — признается Эдуард Алексеевич.
По его словам, клиент сегодня пошел очень требовательный, этому способствует большая конкуренция. Поэтому удержать старых и привлечь новых покупателей можно только двумя способами: ценой и качеством.
— К нам люди приходят чаще всего после того, как предварительно промониторят цены у конкурентов. А мы делаем все для удобства клиентов. Собственно потребитель всего раз приходит в наш офис для составления договора. Монтажники приходят в назначенное время, производят установку стеклопакетов, подписывается акт выполненных работ. Причем, специалистов подбираем очень бережно и кропотливо. Ведь деловая репутация нарабатывается годами, а испортить ее очень легко, — делится секретами своего бизнеса Стихарев.
Благодаря хорошей репутации и «сарафанному радио» поток клиентов в «Колос» не иссякает. А поскольку фирма сотрудничает напрямую с самыми крупными и известными поставщиками, в числе которых, например, КВЕ – мировой лидер по производству пластика, цены здесь ниже, нежели у конкурентов.
Большинство поставщиков – российские компании, но фурнитура поступает из Германии и Турции.
— В связи со вспышкой короновируса, скачком доллара и падением рубля цены на вашу продукцию тоже возрастут? – интересуемся у предпринимателя.
— Действительно, цены стали расти. Вот сейчас пришло уведомление от поставщика, что цена на фурнитуру возросла на 7%. Но мы этот скачок для потребителей-частников нивелируем, цены на стеклопакеты повышать пока не будем, — отвечает Эдуард Алексеевич.
Разговор директора предприятия с гостями проходил непосредственно в цехе. Большая часть станков – российского производства, но есть и импортные. До «Колоса» в этом помещении был автогараж. Стихарев выкупил землю, само здание, сделал ремонт и расширил его за счет пристроя. Сейчас в цехе могут выпускать до 70 стеклопакетов в смену. Хотя в настоящее время производят меньше, поэтому постоянно трудятся пять –шесть человек. Предприниматель говорит, что вовремя платит заработную плату, налоги, долгов нет.
Но бывают такие ситуации, когда срочно нужны средства на пополнение оборотных средств, расширение производства. А один станок стоит минимум полмиллиона рублей.
— Банки неохотно дают кредиты на пополнение оборотных средств, процедура очень сложная. Поэтому решил несколько лет назад впервые обратиться в Алтайский фонд микрозаймов. И был приятно удивлен, насколько просто и удобно с ним сотрудничать! Да и процент в фонде не идет ни в какое сравнение с банковским, — рассказывает Эдуард Алексеевич.
Благодаря финансовой поддержке Алтайского фонда микрозаймов многие малые предприниматели смогли открыть либо расширить свое дело. Об этом журналистами рассказал исполнительный директор Алтайского фонда микрозаймов Владислав Уваров.
— Наш фонд был создан 11 лет назад по инициативе тогда еще администрации Алтайского края как орган по поддержке предпринимательства в регионе. Мы активно включились в национальный проект в сфере предпринимательства, получая субсидии из федерального и краевого бюджетов. Общий капитал Фонда – более 680млн рублей. Средства направляются на финансирование малого в виде кредитов на льготных условиях по минимальной ставке. Только в прошлом году мы выдали более 300 займов. В октябре 2019 года введены новые кредитные продукты, в частности, для малого бизнеса в моногородах. Есть возможность получить кредит до 5 млн рублей по ставке 3%, таких условий не предложит ни один банк. Есть целый ряд критериев: это женское предпринимательство, предпринимательство «серебряного возраста» 45 плюс и ряд других. С Эдуардом Стихаревым мы сотрудничаем уже на протяжении четырех лет, а поскольку он занимается производством, то это входит в число приоритетных направлений.
Однако если кто-то решит, что Алтайский фонд микрозаймов несерьезная организация и дает деньги всем подряд, то глубоко ошибается. Как в любом банке, здесь есть своя служба безопасности. Прежде чем одобрить кредит, сотрудники фонда выезжаю на место, знакомятся с предпринимателем, внимательно анализируют его бизнес. В течение года рассматривается 300-400 заявок.
— Хочу отметить, что отказываем мы редко, в двух-трех процентах случаев. Мы более лояльны к своим клиентам. Удобно, что перечень необходимых документов в Фонде минимальный, заявка рассматривается в течение десяти дней. Мы устанавливаем личный контакт с предпринимателями, для нас крайне важен человеческий фактор. Неслучайно многие предприниматели обращаются в Фонд по нескольку раз., — продолжает свой рассказ о работе Фонда микрозаймов его директор.
И это не просто слова, что наглядно подтверждает пример еще одной заринской предпринимательницы Елены Майнингер.
Женское лицо малого бизнеса
Елена Майнингер занимается бизнесом уже порядка двух десятков лет. Начинала предпринимательскую деятельность с небольшого зала для компьютерных игр. Потом появилась парикмахерская «Четыре сезона» в Заринске, а затем и салон-парикмахерская в Барнауле. Казалось бы, вот она, ниша – сфера красоты, можно дальше двигаться и развиваться в этом направлении. Однако в декабре 2019, в канун Нового года, Елена Львовна неожиданно для многих открывает первую в нашем городе мини-пекарню на тандыре , продукция которой сразу же пришлась по вкусу заринцам.
На вопрос журналистов, почему именно пекарня, а не что-то другое, предпринимательница признается, что подобная идея витала в ее голове на протяжении нескольких лет.
— Поскольку определенный период моей жизни прошел в Средней Азии, очень хорош знаю и люблю эту кухню, в том числе узбекские лепешки, испеченные на тандыре, — рассказывает Елена.- Открыла бы пекарню раньше, но долго не могла подобрать помещение.
-Где взяли чудо-тандыр? – задал интересующий всех вопрос кто-то из журналистской братии.
— Приглашали специалиста из Узбекистана, он же обучал пекарей, — отвечает предпринимательница.
Хотя ее сотрудниц новичками общепита не назовешь: все они имеют за своими плечами отличную «школу» в цехе питания «Алтай-Кокса». Кстати, там же до ухода в «свободное плавание» работала финансистом и Елена Майнингер. Так что экономическая база у нее отличная, поэтому до последнего времени даже бухгалтера не нанимала, все делала сама.
На какие средства была открыта мини-пекарня?
— Поскольку свободных денег в достаточном объеме не было, обратилась вновь в Фонд микрозаймов, с которым успешно сотрудничаю последние семь-восемь лет, не прибегая к услугам коммерческих банков, — рассказывает журналистам Елена Львовна.
По ее словам, главное преимущество сотрудничества с Фондом для малого бизнеса- это доступность, прозрачность и низкая процентная ставка. На заемные средства она приобрела не только оборудование, но и сделала ремонт в помещении.
Отметим, что кредит Майнингер был выдан на льготных условиях как представителю определенной категории субъектов малого бизнеса, деятельность которых является экономически и социально приоритетной.
Благодаря этому сотрудничеству в городе появилась еще одна точка общепита, а самое главное – созданы дополнительные рабочие места для женщин.
Елена Львовна, как гостеприимная хозяйка, не отпустила журналистов, не угостив всех своей замечательной продукцией, как говорится, с пылу с жару, и свежезаваренным кофе. Ну что сказать, действительно все потрясающе вкусно!
Прощаясь, кто-то их корреспондентов задал еще один вопрос: «Как дальше будете развивать свой бизнес?». Елена поделилась, что скоро будет открыто еще одно заведение общепита, с настоящим мангалом. А вот когда это будет, читатели нашей газеты узнают одними из первых!
Лариса ПОДРЯ
