С 1 сентября текущего года записаться к врачу через Интернет смогут только граждане, имеющие аккаунт на едином портале государственных услуг gosuslugi.ru. О том, почему нужно зарегистрироваться на сайте и как изменится система записи, рассказывает и.о. директора Алтайского краевого медицинского информационно-аналитического центра Виталий Азанов.
— Виталий Геннадьевич, как сейчас можно записаться на прием к врачу?
— В настоящее время к врачу пациент может записаться непосредственно в регистратуре поликлиники, по телефону или через интернет, например, на сайте медрег22.рф, а также в мобильных приложениях или на сайте gosuslugi.ru. В электронных системах записаться к врачу сейчас можно самостоятельно, указав всего лишь номер полиса и ФИО. С 1 сентября текущего года электронная запись к врачу будет возможна только если у человека имеется подтвержденная учетная запись на едином портале Госуслуг.
— Для чего изменяется схема?
— Изменение проходит в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение», в частности регионального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении». Главная задача проводимых изменений – предоставить пациентам максимальную информацию на портале госуслуг. Здесь будут собраны все медицинские данные, которые нужны гражданам. Можно будет не просто записаться на прием к врачу, но и выбрать страховую компанию или даже вызвать доктора на дом. А со следующего года жители региона смогут на портале получать результаты своих обследований и выписки из стационаров. Еще 2 задачи модернизации системы записи – усовершенствование безопасности и уход от бумажного документооборота.
— Существует мнение, что на сайте Госуслуг очень трудно зарегистрироваться. Так ли это?
— Регистрация — процесс не сложный, но может занять определенное время – от нескольких часов до нескольких дней. Необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Подтвердить свою личность и создать учетную запись на gosuslugi.ru можно следующими способами – лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания; онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков); почтой России, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля. Необходимо заранее подумать о регистрации с подтверждением учетной записи. Сайт Госуслуг предлагает очень широкий перечень услуг, кроме медицинских. Поэтому регистрация в нем будет полезной.
— Правда ли, что с 1 сентября записываться к врачам можно будет только в Интернете?
— Нет, выбор у пациента остается. Останется возможность записаться в регистратуре или по телефону. Но через интернет запись потребует наличия учетной записи на госуслугах.
— Как будет происходить запись к врачу через Интернет?
— Пациент может зайти в личный кабинет «Мое здоровье» на госуслугах и там записаться к врачу. Или можно по-прежнему воспользоваться Интернет-ресурсом медрег22.рф, но там для идентификации нужно будет ввести логин и пароль аккаунта с госуслуг. В настройках gosuslugi.ru, после регистрации единожды необходимо указать свой номер полиса обязательного медицинского страхования. Поскольку все остальные данные уже в сети, система сама укажет поликлинику, к которой прикреплен пациент. Останется только выбрать нужного вам специалиста и время приема. Прийти к врачу можно без посещения регистратуры, талон распечатывать не обязательно, медицинская карта уже будет лежать на столе у врача.
— Многие пациенты боятся того, что персональные данные могут стать общедоступными, так ли это?
-Нет. Сохранность и конфиденциальность медицинских данных на госуслугах и между медицинскими организациями очень высока. Мы защищаем и каналы связи, и сами компьютеры. Весь трафик шифруется, даже если кто-то перехватит информацию, то сделать ничего не сможет. Отмечу, что средства шифрации в несколько раз превосходят банковские.
Подготовлено министерством здравоохранения Алтайского края, совместно с управлением печати и массовых коммуникаций Алтайского края
